刘皓,盈峰环境监测及治理事业部营销公司销售支持室产品经理,2019年毕业后加入公司,先后承担监测项目投标、资质管理、项目选型、解决方案和技术交流等工作。经一年多时间的学习和历练,刘皓顺利完成角色转变,也掌握了销售支持岗位的“核心要领”,时刻从客户角度出发,以更好地服务客户为宗旨。
专业专注,使命必达
刘皓加入销售支持室经过一系列的培训、学习后,开始独立负责项目投标工作。国家长江经济带项目是公司继2018年国家水站后的又一国家级项目,刘皓和团队同事对项目保持高度的重视和严谨度,为拿下项目作出最大努力。专业专注,使命必达——随着项目开标日期日日逼近,刘皓和所在的团队通宵达旦的完善和修改标书。用他的话来说,项目投标是公司拿下订单的“临门一脚”,要以百分百的专业和认真,才有机会超越竞争对手。于是,刘皓等团队人员一直加班加点的审核、修改标书、反复校对业主需求,至开标前一天才心满意足将标书打印封装,最终拿下项目。
在这一年多里,刘皓经历的类似项目比比皆是。也是在这一年中,他负责的近20个项目,都以“零错误率”非常出色的完成投标工作,同时为各项目提供投标所需资质和原件的管理和借用支持服务。
创新产品方案,想客户所想
2020年初,刘皓任职产品经理,工作重心向解决方案和技术交流转移。在和客户接触时,刘皓会聚焦客户需求,站在客户的角度,用切实可行的方案服务客户,顺利推动了标准水站、小型水站、趋势水站、水利信息化产品及水类集成项目的落地实施。
环境监测是生态环境保护的重要基础性工作,是助力打赢打好污染防治攻坚战,全面建成小康社会、推进生态文明建设的重要支撑。目前,大多数客户要求水类环境监测产品要确保产品的质量和稳定性,又快又准的预报预警水环境问题所在,提升解决问题的能力,助力客户提升水环境质量排名和灾害防治及预警的能力。出于这个目的,刘皓对自产产品和行业国内外的产品进行分析对比和深入研究,将产品进行搭配组合,输出多种不同搭配的解决方案,实现1+1>2的效果,针对客户兼顾产品性能与价格的需求,进行推广,真正做到站在客户的角度上解决问题,并取得了良好的效果。
不断的历练,持续学习,做好全方位的能力提升,简单、专业、快执行地为客户解决难题,为环境执法和科学决策提供依据,这是刘皓,也是众多环保监测工作者的缩影。刘皓说,作为盈峰环境的一员,要以客户为中心,实实在在为客户解决难题;作为环保工作者的