3月22日,为期22天的第一期服务管培生培训班顺利结营。本次培训班历时3周,除常规课堂理论讲授外,还增加了现场设备参观、实车操作培训、老学员心得分享、座谈会等多种形式,为学员的职业发展打下坚实基础。
现场实操,前端体验
为增加学员对产品结构、设备操作的认识,本次增加了28个课时的实地实车培训。先后对益阳资阳区的400D垂直站、岳麓区麓松路、沿高路的两座整体垃圾压缩站进行了实地学习;公司内部则安排对清洗市政、扫路洗扫、垃圾收转运等车型进行了实操和现场教学。
大量实践课程的开展让学员更直观地学习产品结构和原理,有利于学员对产品知识更深入的理解。
课堂讲授, 巩固学习
此次培训课程涵盖业务流程、产品结构原理、液压电气原理等各个板块。产品实操结束后,管理中心邀请了研发中心、配件、后市场、CSS服务平台、渠道管理业务方面的专家参与授课,帮助学员对售后业务知识和产品系统知识进行更好的梳理和归纳。
学员座谈, 经验分享
为帮助管培生树立正确的学习观念、找到学习的方向和动力、解答学员培训期间的实际生活和工作困难,管理中心组织各大区推荐1-2名20届优秀管培生为学弟们介绍驻外工作和生活经历,解答了学员关心的工资、就餐、分配区域、培养内容、团队氛围等问题,也分享了驻外生活的酸甜苦辣和自己曾面对客户的挑剔和解决产品问题过程中的收获。前辈们表示希望大家珍惜实习机会,珍惜公司的事业平台,欢迎各学员来到他们所在的大区。
营销管理中心副总监刘坚总及各位导师就各学员在片区如何开展工作进行心得分享,同时给大家打下预防针,强调工作开展并不容易,但只要坚持就有所回报。
服务管培生培训顺利结营
本期服务管培生培训结束后,管理中心根据各科考试成绩和平时成绩、课堂积分进行综合排名,评选出优秀学员、优秀班委、学习先锋、及优秀团队四个奖项。服务支持室经理梁本田及导师们为获奖学员颁奖。管理中心将根据学员的实际学习情况陆续分配至各大区,去一线实践学习更实用的售后业务和技能、接触更真实的市场。
江湖路远、前路坎坷。愿第一期服务管培生们在盈峰中联环境拥有如初生牛犊一般的闯劲儿,纵情山高路远而不惧艰险,初尝世事艰辛而不懈精进。