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    2021-02-16 18:11:04

    坚守驻地,服务工作中“意外”收获牛年第一单!

    本文来自盈峰集团有限公司
    作者:装备事业部南部营销公司 康佳    阅读量:158


            一草一木一朝夕,一年一岁一团圆,新春佳节家家户户共享团聚时光,盈峰中联环境依然坚守在岗,他们用责任守护万家灯火,以奉献换来节日祥和。




    一次“偶然”带来的“意外”

            腊月二十八,粤北分公司服务站长蒋亮收到来自清远市阳山县某环卫服务公司的垃圾压缩车故障报修电话,乡镇的唯一一台垃圾收运车发生故障,原本风景旖旎的小镇上因垃圾无法进行收运处理而堆积如山,正值新春来临之际,客户单位非常着急。

     

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    (图为小镇原貌)


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    (图片源自网络)


            根据电话描述,蒋亮初步判定为电路系统故障,他决定放弃与亲人团聚时间,准备好相应的电路系统维修配件后在正月初一赶赴客户单位所在地。现场耗费3小时解决了电路故障,维修同时发现液压系统也有问题,他便预订配件待到货后再次修复。

            维修过程中,客户提到春节期间垃圾量剧增,垃圾收运车辆作业紧张,因为价格优势就想从湖北购入一台垃圾压缩车,但需要到当地提车,这就无法保证时效性。

     

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    “意外”收获牛年第一单

            蒋亮抓住机遇,为客户介绍我司垃圾压缩车设备,从工艺品质到售后服务都保证能给与客户最大支持,同时第一时间与公司领导协商,可以立即满足供货需求,客户最终被他积极主动的服务精神感动,也肯定盈峰中联产品质量,最终在客户单位签订了车辆买卖合同!

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    “偶然”背后的必然藏着营销人的努力

            签完合同已是晚上九点,蒋亮在当地住下,等待第二天一早和客户一同前往交车,春节期间时间更加紧张,直至深夜他还在忙碌,为第二天交车做准备。

            正月初二,凌晨5点多天还没亮,蒋亮出发接上客户一同赶往盈峰环境顺德产业园交车。广东分公司服务站长万浪、粤中分公司服务工程师毕一民纷纷赶赴产业园支持交付,并准备大红花、红围巾,寓意牛年吉祥,大吉大利。这一单从谈判到交车仅用了不到一天时间,这是驻守同事放弃休息时间,坚守岗位收获的特殊礼物。客户为盈峰中联点赞,祝愿这家团结温暖的企业越来越好,越来越火。

     

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    越努力,越幸运,盈峰中联一直在岗

            每一份坚守的背后,有着“舍小家,为大家”的情怀,每一份坚守的背后,有着“负重前行,忠于使命”的信念。千盏灯火里,万家团圆时,盈峰中联环境一直在岗!


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